Declaração de proteção de dados

Política de Privacidade

1. Resumo da proteção de dados


Informações gerais

Este resume serve para informar o visitante da nossa página web sobre o que se passa com os seus dados pessoais. Os dados pessoais abrangem todas as informações através das quais a pessoa do visitante pode ser identificada. Para mais informação sobre a proteção dos dados pessoais, ver a Declaração de privacidade em anexo a este texto.

Registo de dados na página web

Quem é responsável pela recolha de dados nesta página web?

O responsável pelo processamento dos dados registados é o operador da página web. Os dados de contato do operador constam da informação legal desta página web.

Como registamos os dados do visitante?

Registamos os dados pessoais que o visitante nos comunica. Podem ser, por exemplo, dados que o visitante inscreve num formulário de contato.

Outros dados são automaticamente registados pelos nossos sistemas IT durante a visita da página web. São designadamente informações técnicas (navegador de internet, sistema operativo ou hora de acesso à pagina). Tais informações são automaticamente recolhidas no momento em que o visitante entra na página web.

Qual o destino dos dados do visitante?

Parte dos dados é registada para garantir o funcionamento perfeito e sem problemas da página web. Outras informações servem para analisar o comportamento do visitante.

Quais os direitos do visitante com respeito aos seus dados pessoais?

Ao visitante cabe o direito de pedir e receber gratuitamente e a informação sobre a origem, o destinatário e a finalidade dos seus dados pessoais armazenados. Adicionalmente, o visitante tem o direito de exigir a retificação, vedação ou anulação dos dados. Para estes temas e outras questões relacionadas à proteção de dados, o visitante pode dirigir-se ao endereço indicado na informação legal. Mais o visitante pode exercer o direito de reclamação perante a autoridade de vigilância competente.

Finalmente, o visitante pode exigir, quando existem determinadas condições, a restrição do tratamento dos seus dados pessoais. Para mais informação, ver o item Direito de restringir o processamento dos dados pessoais, na Declaração de privacidade.
 

2. Informações gerais e obrigatórias


Proteção de dados

Os operadores destas páginas tomam muito a sério a proteção dos dados pessoais. Tratamos os dados pessoais do visitante com confidencialidade e de acordo com as disposições legais vigorantes para a proteção e esta Declaração de privacidade.

Durante a visita desta página web são recolhidos diversos dados pessoais. Os dados referem-se a informações que permitem a identificação da pessoa do visitante. Esta Declaração de privacidade informa sobre os dados sujeitos à recolha e o destino desses dados. Mais a Declaração explica o modo e o objetivo da recolha.

Alertamos para a hipótese de a transmissão de dados via internet (p. ex., na comunicação por correio eletrónico) poder ser vulnerável. Uma proteção absoluta dos dados contra o acesso abusivo por terceiros não é possível.

Informação sobre a entidade responsável

A entidade responsável pelo processamento dos dados existentes nesta página web é:

Kirow Ardelt GmbH
Gerente: Markus Radmacher
Niemeyerstraße 2-5
04179 Leipzig
Germany

Telefone: +49 341 4953 0
E-mail: info(at)kirow.de

O responsável é a pessoa física ou jurídica que sozinho e em conjunto como outro(s) decide sobre a finalidade e os meios de processamento de dados pessoais (nomes, endereços e-mail etc.).

Retratação do consentimento no processamento de dados

Muitos dos processos de tratamento de dados podem ser efetuados só após a expressa autorização pelo visitante. Um consentimento já dado pode ser retirado a qualquer hora. Para efeitos de retratação, o visitante envia uma mensagem e-mail ao operador. A retratação não tem impacto na legitimidade do processamento de dados efetuado até à data de retratação.

Direito de protesto contra a recolha de dados em casos especiais e contra mala direta (artigo 21 Regulamento Geral de Proteção de Dados)

Quando os dados são processados na base do artigo 6 parágrafo 1 alínea e ou f do Regulamento Geral de Proteção de Dados, o visitante, por motivos justificados pela sua situação especial, pode apresentar protesto contra o processamento, o que é extensivo ao profiling feito com referência a essas normas. A base legal para o processamento de dados consta desta Declaração de privacidade. A apresentação de protesto tem a consequência de os dados pessoais afetados deixarem de ser processados, a não ser que possamos invocar razões obrigatórias, de interesse legítimo, a favor do processamento, que prevalecem os interesses, direitos e liberdades do visitante ou o processamento serve para invocar, exercer ou defender direitos legítimos (protesto conforme artigo 21 parágrafo 1 Regulamento Geral de Proteção de Dados).

No caso de os dados pessoais serem tratados para enviar mala direta, o visitante pode apresentar protesto contra o processamento dos seus dados feito com o objetivo de fazer publicidade, o que é extensivo ao profiling, desde que esteja em ligação com tal mala direta. Após a apresentação do protesto, os dados pessoais deixam de ser utilizados para fins de publicidade direta (protesto conforme artigo 21 parágrafo 2 Regulamento Geral de Proteção de Dados).

Direito de protesto perante a autoridade de vigilância competente


Após uma infração ao Regulamento Geral de Proteção de Dados, o prejudicado pode exercer o direito de protesto perante uma autoridade de vigilância, designadamente no estado-membro onde tem o seu domicílio, local de trabalho ou local da infração suposta. O direito de protesto pode ser exercido sem prejuízo de outros recursos administrativos ou judiciais.

Direito de transmissão de dados

O visitante tem o direito de solicitar que lhe sejam disponibilizados a ele ou a um terceiro os dados que processamos automaticamente com o consentimento do visitante ou para a materialização de um contrato, em formato corrente ou legível por máquina. Se o visitante solicitar a transmissão direta dos dados a outro responsável, a solicitação poderá ser deferida só quando a transmissão é tecnologicamente viável.

Codificação SSL ou TLS

Por motivos de segurança e para proteger a transmissão de conteúdos confidenciais, tais como pedidos e solicitações de informação que o visitante envia ao operador da página web, esta aplica uma codificação SSL ou TLS. O visitante reconhece uma comunicação codificada pelo fato de a linha do endereço do navegdor mudar de “http://” para “https://” e pelo símbolo de cadeado, na linha do browser.

A codificação SSL ou TLS ativa impede que os dados que o visitante nos transmita possam ser lidos por terceiros.

Direito de informação, vedação, anulação e retificação

Conforme as normas legais válidas, o visitante pode invocar o direito de pedir informação gratuita sobre os seus dados pessoais guardados, a origem dos mesmos, o destinatário, a finalidade do processamento e, se necessário, de retificar, vedar ou anular esses dados. Para estes temas e outras questões relacionadas aos dados pessoais, o visitante pode dirigir-se ao endereço indicado na informação legal.

Direito de restringir o processamento dos dados pessoais

Cabe ao visitante o direito de solicitar a restrição do processamento dos seus dados pessoais. Para o efeito, o visitante pode dirigir-se ao endereço indicado na informação legal. O direito de restringir o processamento pode ser invocado nestes casos:
 

  • Quando o visitante contesta os seus dados pessoais por nós armazenados, precisamos, na maioria dos casos, de algum tempo para fazer uma verificação dos mesmos. Durante o tempo de verificação, o visitante pode exigir a restrição do processamento dos dados pessoais.
  • No caso de o processamento dos dados pessoais ter sido feito / ser feito em contradição com as normas legais, o visitante, em vez da anulação, pode exigir a restrição do processamento.
  • Quando precisamos dos dados pessoais do visitante só para exercer, defender ou invocar direitos legítimos, o visitante, em vez da anulação, pode exigir a restrição do processamento.
  • Caso o visitante tenha apresentado protesto conforme artigo 21 parágrafo 1 Regulamento Geral de Proteção de Dados, deve ser feita uma ponderação entre os seus e nossos interesses. Enquanto ainda não estiver apurada a prioridade dos interesses invocados, o visitante tem o direito de exigir a restrição do processamento dos seus dados pessoais.


Após a restrição dos dados pessoais do visitante, esses dados – exceto o armazenamento – só podem ser processados com a autorização do visitante ou para invocar, exercer ou defender direitos legítimos ou proteger os direitos de outra pessoa física ou jurídica ou por motivos de um interesse público importante da União Europeia ou de um estado-membro.
 

3. Encarregado para a proteção de dados


Encarregado para a proteção de dados conforme a legislação vigente

Constituímos, para a nossa empresa, um encarregado para a proteção de dados:

kelobit IT-Experts GmbH
Dr. Andreas Melzer
Geltestraße 9
06184 Kabelsketal

Telefone:  +49 (0) 345 - 13 25 53-80
E-mail: dsb(at)kelobit.de 
 

4. Recolha de dados na página web


Cookies

Our websites and pages use what the industry refers to as “cookies.” Cookies are small text files that do notcause any damage to your device. They are either stored temporarily for the duration of a session (sessioncookies) or they are permanently archived on your device (permanent cookies). Session cookies areautomatically deleted once you terminate your visit. Permanent cookies remain archived on your deviceuntil you actively delete them or they are automatically eradicated by your web browser.In some cases it is possible that third party cookies are stored on your device once you enter our site (thirdparty cookies). These cookies enable you or us to take advantage of certain services offered by the thirdparty (e.g. cookies for the processing of payment services).Cookies have a variety of functions. Many cookies are technically essential since certain website functionswould not work in the absence of the cookies (e.g. the shopping cart function or the display of videos). Thepurpose of other cookies may be the analysis of user patterns or the display of promotional messages.Cookies, which are required for the performance of electronic communication transactions (requiredcookies) or for the provision of certain functions you want to use (functional cookies, e.g. for the shoppingcart function) or those that are necessary for the optimization of the website (e.g. cookies that providemeasurable insights into the web audience), shall be stored on the basis of Art. 6 Sect. 1 lit. f GDPR, unless adifferent legal basis is cited. The operator of the website has a legitimate interest in the storage of cookies toensure the technically error free and optimized provision of the operator’s services. If your consent to thestorage of the cookies has been requested, the respective cookies are stored exclusively on the basis of theconsent obtained (Art. 6 Sect. 1 lit. a GDPR); this consent may be revoked at any time.You have the option to set up your browser in such a manner that you will be notified any time cookies areplaced and to permit the acceptance of cookies only in specific cases. You may also exclude the acceptance ofcookies in certain cases or in general or activate the delete function for the automatic eradication of cookieswhen the browser closes. If cookies are deactivated, the functions of this website may be limited.In the event that third party cookies are used or if cookies are used for analytical purposes, we willseparately notify you in conjunction with this Data Protection Policy and, if applicable, ask for your consent.

Consent with Usercentrics

This website uses the consent technology of Usercentrics to obtain your consent to the storage of certain cookies on your end device or to the use of certain technologies and to document this in a data protection compliant manner. The provider of this technology is Usercentrics GmbH, Sendlinger Straße 7, 80331 Munich, Germany, website: usercentrics.com/en/ (hereinafter "Usercentrics").

When you enter our website, the following personal data is transferred to Usercentrics:

  • Your consent(s) or revocation of your consent(s).
  • Your IP address
  • Information about your browser
  • Information about your terminal device
  • Time of your visit to the website

Furthermore, Usercentrics stores a cookie in your browser in order to be able to allocate the consent(s) granted or their revocation to you. The data collected in this way will be stored until you request us to delete it, until you delete the Usercentrics cookie yourself or until the purpose for storing the data no longer applies. Mandatory legal storage obligations remain unaffected.

Usercentrics is used to obtain the legally required consent for the use of certain technologies. The legal basis for this is Art. 6 para. 1 lit. c DSGVO.

Order processing

We have concluded an order processing agreement (AVV) with the provider named above. This is a contract required by data protection law, which ensures that this provider only processes the personal data of our website visitors in accordance with our instructions and in compliance with the DSGVO.

Server log files

O provider das páginas recolha e guarda automaticamente as informações em server log files que nos transmite automaticamente o navegador do visitante. Informações transmitidas:

•    Tipo e versão do navegador
•    Sistema operativo
•    Referrer URL
•    Hostname do computador em comunicação
•    Hora da solicitação do servidor
•    Endereço IP

Não ocorre nenhuma ligação desses datos com outras fontes de informação.
Os dados são registados de acordo com o artigo 6 parágrafo 1 alínea f Regulamento Geral de Proteção de Dados. O operador da página web tem interesse legítimo na apresentação sem erros e falhas e na otimização da sua página web, razão para o registo necessário dos server log files.

Contato por correio eletrónico, telefone ou telefax

O contato por correio eletrónico, telefone ou telefax faz com que o pedido de informação e todos os dados pessoais daí resultantes (nome, pedido de informação) sejam armazenados e processados para a tramitação posterior. Não divulgamos esses dados sem o consentimento pelo interessado.

Esses dados são processados de acordo com o artigo 6 parágrafo 1 alínea b Regulamento Geral de Proteção de Dados, desde que o pedido de informação tenha a ver com o cumprimento de um contrato ou com a efetivação de medidas pré-contratuais. Para todos os demais casos, o processamento implica a autorização pelo interessado (artigo 6 parágrafo 1 alínea a Regulamento Geral de Proteção de Dados) e/ou tem o seu motivo nos interesses do operador (artigo 6 parágrafo 1 alínea f Regulamento Geral de Proteção de Dados), por este ter interesse legítimo numa tramitação eficiente dos pedidos de informação que lhe são dirigidos.

As informações que recebemos com o contato são armazenadas até que sejamos pedidos fazer a anulação, o visitante tire a autorização de armazenamento ou a razão para o armazenamento das informações já não exista (p. ex. após a tramitação finalizada do pedido). Isto não é extensivo a disposições legais obrigatórias – em particular, períodos legais de retenção de dados.

5. Analysis tools and advertising


Google Tag Manager

We use the Google Tag Manager. The provider is Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Ireland.

Google Tag Manager is a tool that allows us to embed tracking or statistical tools and other technologies on our website. The Google Tag Manager itself does not create user profiles, does not store cookies and does not perform any independent analyses. It only serves to manage and play out the tools integrated via it. However, the Google Tag Manager records your IP address, which may also be transmitted to Google's parent company in the United States.

The use of the Google Tag Manager is based on Art. 6 (1) lit. f DSGVO. The website operator has a legitimate interest in a quick and uncomplicated integration and management of various tools on his website. If a corresponding consent has been requested, the processing is carried out exclusively on the basis of Art. 6 para. 1 lit. a DSGVO; the consent can be revoked at any time.

Google Analytics

This website uses functions of the web analysis service Google Analytics. The provider is Google Ireland Limited ("Google"), Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Ireland.

Google Analytics enables the website operator to analyse the behaviour of website visitors. In doing so, the website operator receives various usage data, such as page views, length of stay, operating systems used and the origin of the user. This data may be combined by Google into a profile that is assigned to the respective user or their end device.

Furthermore, Google Analytics may record your mouse and scroll movements and clicks, among other things. Further, Google Analytics uses various modeling approaches to augment the data sets it collects and employs machine learning technologies in its data analysis.

Google Analytics uses technologies that enable the recognition of the user for the purpose of analysing user behaviour (e.g. cookies or device fingerprinting). The information collected by Google about the use of this website is usually transferred to a Google server in the USA and stored there.

The use of this analysis tool is based on Art. 6 para. 1 lit. f DSGVO. The website operator has a legitimate interest in analysing user behaviour in order to optimise both its website and its advertising. If a corresponding consent has been requested (e.g. consent to the storage of cookies), the processing is carried out exclusively on the basis of Art. 6 para. 1 lit. a DSGVO; the consent can be revoked at any time.

Data transfer to the USA is based on the standard contractual clauses of the EU Commission. Details can be found here: privacy.google.com/businesses/controllerterms/mccs/.

IP Anonymization

We have activated the IP anonymization function on this website. This means that your IP address is shortened by Google within member states of the European Union or in other states party to the Agreement on the European Economic Area before being transmitted to the USA. Only in exceptional cases will the full IP address be transmitted to a Google server in the USA and shortened there. On behalf of the operator of this website, Google will use this information for the purpose of evaluating your use of the website, compiling reports on website activity and providing other services relating to website activity and internet usage to the website operator. The IP address transmitted by your browser as part of Google Analytics will not be merged with other Google data.

Browser Plugin

You can prevent the collection and processing of your data by Google by downloading and installing the browser plugin available at the following link: tools.google.com/dlpage/gaoptout.

More information on how Google Analytics handles user data can be found in Google's privacy policy: support.google.com/analytics/answer/6004245.

Order processing

We have concluded an order processing agreement with Google and fully implement the strict requirements of the German data protection authorities when using Google Analytics.

Storage period

Data stored by Google at user and event level that is linked to cookies, user identifiers (e.g. User ID) or advertising IDs (e.g. DoubleClick cookies, Android advertising ID) is anonymised or deleted after 2 months. Details can be found at the following link: support.google.com/analytics/answer/7667196

6. Plugins e Tools


Google Maps

A página utiliza, através de uma API, o serviço de mapas Google Maps. O serviço é disponibilizado pela Google Inc., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, EUA.

Para utilizar as funcionalidades de Google Maps é necessário armazenar o endereço IP do visitante. Essas informações são transmitidas a um servidor de Google nos EUA onde são guardadas. O operador desta página não tem nenhuma influência sobre essa transmissão de dados.

A utilização de Google Maps é efetuada no interesse de uma apresentação atraente das nossas ofertas Online e para a localização mais fácil das localidades por nós indicadas na página web o que corresponde ao interesse legítimo nos termos do artigo 6 parágrafo 1 alínea f Regulamento Geral de Proteção de Dados.

Para mais informação sobre a utilização de dados de utente, ver a Declaração de privacidade de Google: policies.google.com/privacy.

7. As nossas presenças nas redes sociais

Tratamento de dados através de redes sociais

Mantemos perfis com acesso público em redes sociais. Poderá encontrar cada rede social que usamos mais abaixo.

Normalmente, redes sociais como Facebook, Google+, etc., podem analisar o seu comportamento enquanto utilizador de forma abrangente, se visitar os respetivos sites ou um site com conteúdos integrados de redes sociais (p. ex., botões Gosto ou banners publicitários). Através da visita às nossas presenças nas redes sociais, são acionados inúmeros processos de tratamento relevantes para a proteção de dados. Ao pormenor:

Se tiver sessão iniciada na sua conta de rede social e visitar as nossas presenças em redes sociais, o operador do portal da rede social pode atribuir esta visita à sua conta de utilizador. No entanto, em determinadas circunstâncias, os seus dados pessoais também podem ser registados se não tiver sessão iniciada ou não tiver uma conta no portal da respetiva rede social. Neste caso, esta recolha dos dados é feita, por exemplo, através de cookies, que são guardados no seu equipamento terminal ou através da recolha do seu endereço IP.

Com a ajuda dos dados desse modo recolhidos, os operadores dos portais de redes sociais conseguem criar perfis de utilizador, em que são armazenados os seus interesses e preferências. Deste modo, é-lhe apresentada publicidade com base nos seus interesses dentro e fora da sua presença em redes sociais. Desde que disponha de uma conta na respetiva rede social, a publicidade com base nos seus interesses pode ser apresentada em todos os equipamentos em que tenha sessão iniciada ou iniciado sessão.

Além disso, tenha em atenção que não conseguimos compreender todos os processos de tratamento nos portais das redes sociais. Por isso, conforme o fornecedor e a necessidade, os operadores dos portais das redes sociais podem realizar outros processos de tratamento. Pode encontrar pormenores relacionados com isto nos Termos de Utilização e Política de Privacidade dos respetivos portais das redes sociais.

Base jurídica

As nossas presenças nas redes sociais devem garantir a presença mais abrangente possível na Internet. Este é um interesse legítimo nos termos do art. 6, parág. 1, alínea f, do RGPD. Os processos de análise iniciados pelas redes sociais podem basear-se em bases jurídicas divergentes, que devem ser indicadas pelos operadores das redes sociais (p. ex. Consentimento nos termos do art. 6, parág. 1, alínea f, do RGPD).

Responsáveis e invocação de direitos

Quando visita uma das nossas presenças em redes sociais (p. ex. Facebook), somos responsáveis pelos processos de tratamento de dados ativados durante essa visita juntamente com o operador da plataforma da rede social. Por princípio, pode reivindicar os seus direitos (informação, correção, eliminação, restrição do tratamento, portabilidade dos dados e reclamação), tanto em relação a nós como ao operador do respetivo portal da rede social (p. ex. no que diz respeito ao Facebook).

Tenha em atenção que, apesar de partilharmos a responsabilidade com os operadores das redes sociais, não exercemos total influência sobre os processos de tratamento de dados dos portais das redes sociais. As nossas opções são determinadas pela política da empresa do respetivo fornecedor.

Prazo de conservação

Os dados recolhidos diretamente por nós através da nossa presença em redes sociais serão eliminados dos nossos sistemas assim que: o fim para a sua conservação deixe de existir, nos solicite para os eliminarmos, retirar o seu consentimento para a conservação, ou o fim para a conservação dos dados deixe de existir. Os cookies guardados permanecem no seu equipamento terminal até os eliminar. As disposições legais obrigatórias, especialmente os prazos de conservação, permanecem inalteradas.

Não exercemos qualquer influência sobre o prazo de conservação dos seus dados, que são guardados pelos operadores das redes sociais para fins próprios. Para mais pormenores sobre isto, informe-se diretamente junto dos operadores das redes sociais (p. ex. na respetiva Declaração de Privacidade, consulte abaixo).

Redes sociais ao pormenor

Facebook

Dispomos de um perfil no Facebook. O fornecedor é Facebook Inc., 1 Hacker Way, Menlo Park, California 94025, EUA. A Facebook dispõe de uma certificação conforme o Escudo de Proteção da Privacidade UE-EUA.

Assinámos um acordo com a Facebook em relação ao tratamento conjunto (Controller Addendum – Adenda do Controlador). Neste acordo está definido por que processos de tratamento de dados somos, nós ou a Facebook, responsáveis, quando visita a nossa página do Facebook. Pode consultar este acordo na seguinte ligação: https://www.facebook.com/legal/terms/page_controller_addendum.

Pode personalizar as suas configurações de publicidade independentemente na sua conta de utilizador. Para o efeito, clique na seguinte ligação e inicie sessão: https://www.facebook.com/settings?tab=ads.

Pode obter mais pormenores da Declaração de Privacidade da Facebook em: https://www.facebook.com/about/privacy/.

Instagram

Dispomos de um perfil no Instagram. O fornecedor é Instagram Inc., 1601 Willow Road, Menlo Park, CA, 94025, EUA. Para mais pormenores sobre como tratam os seus dados pessoais, consulte a Declaração de Privacidade do Instagram em: https://help.instagram.com/519522125107875.