Política de privacidad

Declaración de protección de datos

1. Resumen de la política de privacidad

Informaciones de carácter general

Las informaciones a continuación proporcionan una breve explicación sobre lo que sucede con sus datos personales cuando usted visita nuestro sitio web. Datos personales son todos aquellos datos que permiten identificarlo a usted personalmente. Puede consultar informaciones detalladas respecto al tema de la protección de datos en las exposiciones contenidas abajo sobre nuestra política de privacidad.

Registro de datos en nuestro sitio web

¿Quién es el responsable de la recopilación de datos en esta página web?

El operador de esta página web se encarga de procesar los datos. Los datos de contacto del operador se encuentran en el pie de imprenta de este sitio web.

¿Cómo recopilamos sus datos?

Por un lado, recopilamos sus datos en la medida en que usted nos los comunique. A modo de ejemplo, puede tratarse de datos que usted introduzca en un formulario de contacto.
Por otra parte, nuestros sistemas informáticos registran otros datos de forma automática durante su visita a nuestra página web. Se trata principalmente de datos técnicos (por ej. navegador de Internet, sistema operativo u hora del acceso a la página). El registro de esos datos tiene lugar automáticamente apenas usted ingresa a nuestro sitio web.

¿Para qué utilizamos sus datos?

Una parte de los datos se recopila con el fin de garantizar que la página web sea puesta a disposición correctamente. Otros datos pueden ser utilizados para analizar el comportamiento del usuario.

¿Qué derechos tiene usted en lo que respecta a sus datos?

Usted tiene en todo momento el derecho a recibir en forma gratuita informaciones sobre el origen, el destinatario y la finalidad de sus datos personales almacenados. Asimismo, tiene el derecho a exigir la rectificación, la supresión y el bloqueo de sus datos. Para ello y para cualquier otra consulta relativa a la protección de datos puede dirigirse en todo momento a nosotros bajo la dirección señalada en el pie de imprenta. Por otra parte, a usted le corresponde un derecho a presentar recurso ante la autoridad de control competente.

Tiene además el derecho a exigir, bajo determinadas circunstancias, la limitación del tratamiento de sus datos personales. Consulte detalles al respecto en la política de privacidad bajo “Derecho a limitación del tratamiento”.

2. Informaciones de carácter general e información obligatoria

Política de privacidad

Los operadores de estas páginas toman la protección de sus datos muy en serio. Tratamos sus datos personales de manera confidencial y conforme a las prescripciones legales de la protección de datos, así como a nuestra política de privacidad.

Mientras usted utiliza esta página web, se recopilan varios datos personales. Datos personales son todos aquellos datos que permiten identificarlo a usted personalmente. La presente política de privacidad explica qué datos registramos y para qué los utilizamos. Asimismo explica cómo y con qué finalidad se realiza este proceso.

Queremos advertir que la transmisión de datos en Internet (por ej. en las comunicaciones por correo electrónico) puede tener déficits de seguridad. No es posible proteger completamente los datos contra una captación por parte de terceros.

Información relativa a la entidad responsable

La entidad responsable del tratamiento de los datos en esta página web es:

Kirow Ardelt GmbH
Administración: Markus Radmacher
Spinnereistraße 13
04179 Leipzig
Alemania

Teléfono: +49 341 4953 0
Correo electrónico: info(at)kirow.de

La entidad responsable es la persona física o jurídica que decide, actuando por cuenta propia o conjuntamente con otros, sobre la finalidad y los medios con los que se tratan los datos personales (por ej. nombres, correos electrónicos u otros).

Revocación de su consentimiento al tratamiento de datos

Muchos procesos de tratamiento de datos son posibles sólo con su consentimiento explícito. Usted puede revocar en cualquier momento un consentimiento otorgado, para lo cual es suficiente que nos envíe una comunicación sin forma específica vía correo electrónico. La legalidad del tratamiento de datos efectuado hasta el momento de la revocación no se verá afectada por la misma.

Derecho a oponerse a la recopilación de datos en casos particulares, así como a la mercadotecnia directa [Artículo 21 Reglamento General de Protección de Datos (RGPD)]

Si los datos personales son objeto de un tratamiento basado en lo dispuesto en el Artículo 6, apartado 1, letras e) o f) RGPD, tendrá derecho a oponerse en cualquier momento, por motivos relacionados con su situación particular, al tratamiento de sus datos personales; lo mismo es válido para la elaboración de perfiles sobre la base de dichas disposiciones. La presente política de privacidad contiene informaciones sobre el respectivo fundamento jurídico, en el cual se basa un tratamiento. Si usted se opone, dejaremos de tratar sus datos personales, salvo que podamos acreditar motivos legítimos imperiosos dignos de protección para el tratamiento que prevalezcan sobre sus intereses, derechos y libertades, o el tratamiento está destinado a la formulación, el ejercicio o la defensa de derechos legales (oposición con arreglo al Artículo 21, apartado 1, RGPD).

Si el tratamiento de sus datos personales tiene por objeto la mercadotecnia directa, usted tendrá derecho a oponerse en todo momento a dicho tratamiento de los datos personales que le conciernen para tales fines; ello es válido también para la elaboración de perfiles, en la medida en que esté relacionada con la citada mercadotecnia. Si usted se opone, sus datos personales dejarán de ser utilizados para fines de la mercadotecnia directa (oposición con arreglo al Artículo 21, apartado 2, RGPD).


Derecho a recurrir ante la autoridad de control competente

En caso de violación del RGPD, el afectado tendrá derecho a recurrir ante una autoridad de control, en particular en el Estado miembro de su residencia habitual, de su puesto de trabajo o de la localidad de la presunta violación. El derecho a recurrir es válido sin perjuicio de otros recursos jurídicos de carácter administrativo o procesal.

Derecho a portabilidad de datos

Usted tiene derecho a que los datos que procesamos en forma automatizada con su consentimiento o en cumplimiento de un contrato celebrado, le sean entregados a usted o a un tercero, en un formato de uso común y legible por máquina. Si desea una transmisión directa de los datos a otro responsable, ello se llevará a cabo sólo en la medida de lo técnicamente factible.

Cifrado SSL o TLS

Por razones de seguridad y para proteger la transmisión de contenido confidencial, como por ejemplo pedidos o consultas que usted nos envía como operador del sitio, este sitio utiliza un cifrado SSL o TLS. Puede reconocer una conexión cifrada por el cambio en la barra de dirección del navegador, de "http: //" a "https: //" y por el símbolo de candado en la barra de su navegador.

Si el cifrado SSL o TLS se encuentra activado, los datos que usted nos transmite no podrán ser leídos por terceros.

Información, bloqueo, supresión y rectificación

En el marco de la legislación vigente, usted tiene derecho a obtener en todo momento información gratuita sobre sus datos personales almacenados, su origen y destinatario, así como el propósito del procesamiento de los mismos y, si es necesario, derecho a la rectificación, al bloqueo o a la supresión de dichos datos. Para ello y para cualquier otra consulta relativa a los datos personales puede dirigirse en todo momento a nosotros bajo la dirección señalada en el pie de imprenta.

Derecho a limitación del tratamiento


Usted tiene derecho a exigir la limitación del tratamiento de sus datos personales. Para ello puede dirigirse en todo momento a nosotros bajo la dirección señalada en el pie de imprenta. Un derecho a limitación del tratamiento procede en los siguientes casos:

  • Si usted impugna la exactitud de sus datos personales que hemos almacenado, por lo general necesitamos tiempo para revisar su reclamación. Usted tiene derecho a exigir la limitación del tratamiento de sus datos personales mientras dure dicha revisión.
  • Si el tratamiento de sus datos personales ocurrió / ocurre en forma ilícita, puede exigir la limitación del tratamiento en lugar de la supresión.
  • Si ya no necesitamos sus datos personales, pero usted los necesita para ejercer, defender o formular derechos legales, tiene derecho a exigir la limitación del tratamiento en lugar de la supresión de los mismos.
  • Si usted se ha opuesto en virtud del Artículo 21, apartado 1, RGPD, deberá llevarse a cabo una ponderación entre sus y nuestros intereses. Mientras no se haya establecido cuáles son los intereses que prevalecen, usted tiene derecho a exigir la limitación del tratamiento de sus datos personales.


Si usted ha limitado el tratamiento de sus datos personales, dichos datos podrán ser objeto de tratamiento - con excepción de su almacenamiento - sólo con su consentimiento o para la formulación, el ejercicio o la defensa de derechos legales, o con miras a la protección de los derechos de otra persona física o jurídica o por razones de un interés público importante de la Unión Europea o de un Estado miembro.

3. Delegado de protección de datos

Delegado de protección de datos prescrito por la ley
Para nuestra empresa hemos designado a un delegado de protección de datos.

Christian Regnery, LL.M.
Senior Consultant Protección de datos,
abogado especializado en derecho informático,
protección de la propiedad industrial,
derecho de autor y mediático
Delegado de seguridad de la información ISO 27001 / Protección informática básica (TÜV)

Teléfono: 030 804923-02
Correo eléctrico: CRegnery(at)intersoft-consulting.de

4. Registro de datos en nuestro sitio web

Archivos de registro del servidor
El proveedor de las páginas recopila y almacena automáticamente la información en los llamados archivos de registro del servidor, que su navegador nos transmite automáticamente. Estos son:

•    Tipo y versión del navegador
•    Sistema operativo utilizado
•    URL de referencia
•    Nombre del ordenador que accede
•    Hora de la solicitud del servidor
•    Dirección IP

No tiene lugar una concentración de estos datos con otras fuentes de datos.

Fundamento para el registro de estos datos es el Artículo 6, apartado 1, letra f) RGPD. El operador del sitio web tiene un interés legítimo en una representación técnicamente sin déficits y en la optimización de su sitio web - para ello es necesario registrar los archivos de registro del servidor.

Consulta vía correo electrónico, teléfono o telefax

Si usted entra en contacto con nosotros vía correo electrónico, teléfono o telefax, su consulta, inclusive todos los datos personales allí proporcionados (nombre, consulta), serán almacenados y procesados por nosotros para tramitar su petición. Sin su consentimiento no entregamos esos datos a terceros.

Fundamento para el tratamiento de esos datos es el Artículo 6, apartado 1, letra b) RGPD, siempre y cuando su consulta esté relacionada con el cumplimiento de un contrato o el tratamiento sea necesario para la realización de medidas precontractuales. En el resto de los casos, el tratamiento se basa en su consentimiento [Artículo 6, apartado 1, letra a) RGPD] y / o en nuestros intereses legítimos [Artículo 6, apartado 1, letra f) RGPD], dado que tenemos un interés legítimo en una tramitación efectiva de las consultas dirigidas a nosotros.

Los datos que nos envíe mediante consultas de contacto permanecerán donde nosotros hasta que usted nos solicite su supresión, revoque su consentimiento para el almacenamiento o deje de existir la finalidad para el almacenamiento de los datos (por ej. la tramitación de su petición ha finalizado). Las prescripciones legales coercitivas - en particular los plazos de conservación estipulados por la ley - no se verán afectadas por ello.

5. Plugins y herramientas

Google Maps

Este sitio utiliza el servicio de mapas Google Maps mediante una interfaz de programación de aplicación (API). El proveedor es Google Inc., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, EE.UU.

Para hacer uso de las funciones de Google Maps es necesario almacenar su dirección IP. Por regla general, esas informaciones se transmiten a un servidor de Google en los EE.UU. y se almacenan allí. El proveedor de este sitio no tiene influencia alguna sobre esa transmisión de los datos.

El uso de Google Maps persigue el interés de presentar en forma atractiva nuestras ofertas en línea y de facilitar la localización de los lugares que indicamos en nuestro sitio web, lo que constituye un interés legítimo en el sentido del Artículo 6, apartado 1, letra f) RGPD.

Puede consultar informaciones detalladas relativas al trato de los datos de los usuarios en la política de privacidad de Google: policies.google.com/privacy.

6. Nuestra presencia en los medios sociales

Tratamiento de los datos en las redes sociales

Nosotros mantenemos perfiles de acceso público en algunas redes sociales. Más abajo encontrará un detalle de las redes sociales que utilizamos.

Las redes sociales tales como Facebook, Google+, etc. pueden por lo general analizar detalladamente su comportamiento de usuario en el momento en que usted visita sus sitios web o una página web que tiene contenidos de medios sociales integrados (por ej. botones de Me gusta o anuncios publicitarios). Mediante la visita a nuestras presencias en los medios sociales se inician numerosos procesos de tratamiento relevantes bajo el aspecto de la protección de datos. En concreto:

Una vez que usted ha iniciado una sesión en su cuenta de medios sociales y visita nuestra presencia en esos medios, el operador del portal de los medios sociales puede asignar esa visita a su cuenta de usuario. No obstante, es posible también que sus datos de carácter personal puedan ser registrados incluso si usted no ha iniciado una sesión o no posee una cuenta en el respectivo portal de medio social. En ese caso, la recopilación de los datos se efectúa mediante, por ejemplo, cookies, que se almacenan en su equipo terminal, o mediante el registro de su dirección IP.

Con ayuda de los datos recopilados en esa forma, los operadores de los portales de medios sociales pueden crear perfiles de usuario, en los cuales se depositan sus preferencias e intereses. De esta manera se le puede mostrar publicidad específica a sus intereses en y fuera de la presencia en un medio social. Si dispone de una cuenta en la respectiva red social, la publicidad conforme a sus intereses podrá ser mostrada en todos los equipos, a los cuales usted está o estuvo conectado.

Por favor tenga además en cuenta que no podemos reconstruir cada proceso de tratamiento en los portales de medios sociales. Es decir, dependiendo el proveedor, es posible que los operadores de los portales de medios sociales lleven a cabo otras operaciones de tratamiento. Consulte detalles al respecto en las condiciones de uso y las disposiciones relativas a la protección de datos de los respectivos portales de medios sociales.

Fundamento jurídico

Nuestras cuentas en los medios sociales pretenden garantizar una presencia lo más amplia posible en Internet, lo que constituye un interés legítimo en el sentido del Artículo 6, apartado 1, letra f del RGPD (Reglamento General de Protección de Datos). Los procesos analíticos iniciados por las redes sociales pueden eventualmente basarse en fundamentos jurídicos distintos, los cuales los operadores de las redes sociales deben indicar explícitamente (por ej. consentimiento con arreglo al Artículo 6, apartado 1, letra a del RGPD)

Responsable y ejercicio de derechos


Cuando usted visita una de nuestras cuentas en los medios sociales (por ej. Facebook), somos, junto con el operador de la plataforma del medio social, responsables de las operaciones de tratamiento de datos iniciadas durante esa visita. Básicamente, usted puede ejercer sus derechos (relativos a información, rectificación, supresión, limitación del tratamiento de sus datos personales, portabilidad de datos y presentación de recurso) tanto frente a nosotros, como también frente al operador del respectivo portal (por ej. frente a Facebook).

Tome en cuenta por favor que nosotros, pese a la responsabilidad conjunta con los operadores de los portales de medios sociales, no tenemos influencia total sobre las operaciones de tratamiento de datos realizadas por los portales. Nuestras posibilidades dependen fundamentalmente de la política empresarial del respectivo proveedor.

Duración del almacenamiento


Nuestros sistemas borran los datos recopilados directamente por nosotros a través de la presencia en los medios sociales apenas deja de existir la finalidad para su almacenamiento, usted nos solicita su supresión o revoca su consentimiento para el almacenamiento. Los cookies guardados en su equipo final permanecerán allí hasta que usted los borre. Las prescripciones legales coercitivas - en particular los plazos de conservación - no se verán afectados por ello.

No tenemos influencia sobre la duración del almacenamiento de sus datos guardados por los operadores de las redes sociales para sus propios fines. Para más detalles infórmese por favor directamente con los operadores de las redes sociales (por ej. en su política de privacidad, véase más adelante).

Redes sociales en detalle

Facebook


Disponemos de un perfil en Facebook. El proveedor es la Facebook Inc., 1 Hacker Way, Menlo Park, California 94025, EE.UU. Facebook posee una certificación con arreglo al EU-US-Privacy-Shield (Escudo de Privacidad de la Unión Europea y los Estados Unidos).

Hemos firmado con Facebook un acuerdo sobre la responsabilidad conjunta en el tratamiento de datos (Controller Addendum). En este acuerdo se establece qué procesos de tratamiento de datos corresponden a nuestra responsabilidad o a la de Facebook cuando usted visita nuestra página en Facebook. Puede consultar este acuerdo a través del siguiente enlace: https://www.facebook.com/legal/terms/page_controller_addendum.

Usted mismo puede adaptar la configuración de publicidad en su cuenta de usuario. Para ello haga clic en el siguiente enlace e inicie la sesión: https://www.facebook.com/settings?tab=ads.

Para más detalles consulte la política de privacidad de Facebook: https://www.facebook.com/about/privacy/.

Instagram

Disponemos de un perfil en Instagram. Proveedor es la Instagram Inc., 1601 Willow Road, Menlo Park, CA, 94025, EE.UU. Para más detalles en relación con el manejo de sus datos personales allí consulte la política de privacidad de Instagram: https://help.instagram.com/519522125107875.